Hola leyre95,
Antes de tocar el tema de aumentar la memoria RAM de tu Mac, me gustaría recomendarte el que pudieras intentar verificar la sección de almacenamiento en el menú Apple > Acerca de este Mac y, a continuación, haciendo clic en Almacenamiento. Allí podrás encontrar la opción de Administrar, la cual abrirá una ventana donde se te ofrecerá algunas recomendaciones para optimizar el almacenamiento en tu Mac: Cómo liberar espacio de almacenamiento en el Mac - Soporte técnico de Apple. Si esto ya lo has intentado o si aún tras seguir las recomendaciones no logras tener al menos los 12.5 GB que se recomiendan para la actualización, podría sugerirte incluso que buscaras que fueran 20 GB, podrías intentar reinstalar macOS: Reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple. Esto podría ayudar a que el sistema se encargara de dejar solo los archivos importantes del sistema en caso de que estos fueran los que están ocupando mucho espacio, además, el reinstalar macOS no borraría tus archivos. De cualquier forma, recuerda siempre en realizar un respaldo de tu información importante.
Lamentablemente, la MacBook Pro de 2019 no es compatible con la opción de poder aumentarle su memoria RAM, ya que esta se encuentra soldada a la placa base de la Mac.
Prueba lo anterior leyre95 y comparte con nosotros, por favor, tus avances.
Saludos.
