buenas mi iphone 8 tiene un error 14.

buenas tengo un iphone 8 que trate de actualizar y me da error 14 y se actualiza excelentemente pero no pero luego me dice que no se actualizo cuando ya estoy dentro del celular


iPhone 8

Publicado el 10/10/2020 03:42 p.m.

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1 respuesta

14/10/2020 02:35 p.m. en respuesta a mazzi


Hola mazzi,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tienes un error 14 al intentar actualizar tu iPhone 8, te recomiendo revisar los siguientes pasos que te pueden ayudar:


Errores de actualización y restauración en iOS


Comprobar las conexiones USB

Si ves el error 4005, 4013 o 4014, sigue estos pasos.

Si ves alguno de los siguientes errores, comprueba la conexión USB, el cable USB, el puerto USB o la computadora:

    • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
    • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
    • Si aparece un mensaje de error con la frase "respuesta no válida"

Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:

    1. Usa el cable USB que vino con el dispositivo. Si no lo tienes, usa otro cable USB de Apple. 
    2. Conecta el cable a otro puerto USB de la computadora. No lo conectes al teclado.
    3. Conéctalo a un puerto USB en una computadora diferente.
    4. Si todavía aparece el error, comprueba si hay otros problemas de USBcomprueba el software de seguridad de terceros y, luego, comprueba tu hardware.

Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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