El MacBook pro no detecta la unidad de CD externa

De un momento a otro mi MacBook Pro retina 13" dejó de detectar la unidad de CD externa y se quedó con DVD por dentro. Cuando la conecto, la unidad de CD hace sonido de encendido pero el computador no la detecta de ninguna forma, tampoco puedo expulsar el DVD atrapado. La unidad no se ve en el Finder y tampoco en la aplicación de "Utilidad de discos". Ya he desconectado y conectado la unidad varias veces, la he conectado en los 2 puertos USB, reinicié el computador pero nada parece funcionar. ¿Cómo puedo lograr que el computador vuelva a detectar la unidad de CD externa?