Error en la reinstalación de itunes

Hola buenos días:


Tras un formateo del pc he vuelto a instalar iTunes en windows 7 con la mala suerte que, en una de las actualizaciones se ha producido un error. Este error, en unos caso se reporta como el error 50 y en otros como el error 0x80090302.

He seguido las indicaciones del siguiente post https://communities.apple.com/es/thread/250843298 en el que se indican, a su vez, unos pasos para desinstalar y reinstalar itunes. Tambien los he seguido con la mala suerte que en el segundo paso "Desinstalar Apple software update" ha fallado indicando que falta algún componente para poder terminar la operación.

He intentado volver a reinstalar itunes pero me indica que no es posible por, parece, la misma razón que no se puede desinstalar ASU.


¿Alguna herramienta para corregir este problema?


Muchas gracias.

Windows, Windows 6

Publicado el 16/10/2020 04:36 a.m.

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Publicado el 20/10/2020 11:57 a.m.

Gracias Carlos.

Sí, en su momento seguí todos los pasos que se indican en el enlace que comentas. Dado que había sido una instalación nueva, no había nada que limpiar.

Buscando por internet me encontré un caso de otra persona que había solucionado el problema con la opción "reparar" que ofrece windows en el menú de gestión de aplicaciones instaladas. Una vez reparado, conseguí desinstalar "ASU".

Posteriormente conseguí instalar correctamente iTunes. Eso sí, hay que tener cuidado qué versión se descarga porque el instalable de iTunes inicial era bastante menor en tamaño.


Un saludo y muchas gracias


Preguntas similares

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/10/2020 11:57 a.m. en respuesta a Carlos.P

Gracias Carlos.

Sí, en su momento seguí todos los pasos que se indican en el enlace que comentas. Dado que había sido una instalación nueva, no había nada que limpiar.

Buscando por internet me encontré un caso de otra persona que había solucionado el problema con la opción "reparar" que ofrece windows en el menú de gestión de aplicaciones instaladas. Una vez reparado, conseguí desinstalar "ASU".

Posteriormente conseguí instalar correctamente iTunes. Eso sí, hay que tener cuidado qué versión se descarga porque el instalable de iTunes inicial era bastante menor en tamaño.


Un saludo y muchas gracias


20/10/2020 06:35 a.m. en respuesta a Pykuart

Hola Pykuart,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Dado a que utilizas una versión de iTunes antigua, te recomiendo que sigas estos pasos y verifiques manualmente que estos componentes sean desinstalados de tu ordenador.


Desinstalar y volver a instalar iTunes y los componentes de software relacionados para Windows 7 y versiones posteriores


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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Error en la reinstalación de itunes

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