como puedo activar mi iphone luego de varios intentos de contraseña, se bloqueó
iPhone 6s, iOS 13
Hola danielacampopeña,
Bienvenida a las Comunidades de soporte de Apple en español. Sobre tu pregunta, cuando en tu dispositivo iOS se ha ingresado incorrectamente la contraseña en repetidas ocasiones, este se desactivará. Temo que si no recuerdas el código o contraseña para entrar deberás de restaurar el dispositivo, lo que implicaría el borrar todo su contendido y configuración. Salvo que hayas realizado un respaldo previo a que se haya desactivado, ya que con el podrías recuperar el contenido de tu iPhone después de restaurarlo. Para realizar la restauración de tu iPhone, necesitarás usar una Mac o PC con iTunes y colocar tu iPhone en modo de recuperación. En tu publicación hace mención a que tienes un iPhone 6s por lo que te comparto aquí los pasos para ello, también te recomiendo leer detenidamente el siguiente artículo de Apple con más información al respecto: Si olvidaste el código del iPhone o el iPhone está desactivado - Soporte técnico de Apple.
Una vez conectado tu iPhone búscalo en la computadora. Cuando te aparezca la opción de restaurar o actualizar, selecciona Restaurar. El Finder o iTunes descargarán el software del iPhone. Si esto tarda más de 15 minutos, el iPhone saldrá del modo de recuperación, y deberás repetir los pasos anteriores. Si hiciste un respaldo del iPhone, después de restaurar el iPhone, podrás restaurar los datos y las opciones de configuración. Si no, configura de nuevo el iPhone.
Espero que esta información te resulte de utilidad danielacampopeña, si llegases a requerir de mayor asesoría, no dudes en comunicarte con el Soporte técnico de Apple.
Recibe un cordial saludo.
Hola danielacampopeña,
Bienvenida a las Comunidades de soporte de Apple en español. Sobre tu pregunta, cuando en tu dispositivo iOS se ha ingresado incorrectamente la contraseña en repetidas ocasiones, este se desactivará. Temo que si no recuerdas el código o contraseña para entrar deberás de restaurar el dispositivo, lo que implicaría el borrar todo su contendido y configuración. Salvo que hayas realizado un respaldo previo a que se haya desactivado, ya que con el podrías recuperar el contenido de tu iPhone después de restaurarlo. Para realizar la restauración de tu iPhone, necesitarás usar una Mac o PC con iTunes y colocar tu iPhone en modo de recuperación. En tu publicación hace mención a que tienes un iPhone 6s por lo que te comparto aquí los pasos para ello, también te recomiendo leer detenidamente el siguiente artículo de Apple con más información al respecto: Si olvidaste el código del iPhone o el iPhone está desactivado - Soporte técnico de Apple.
Una vez conectado tu iPhone búscalo en la computadora. Cuando te aparezca la opción de restaurar o actualizar, selecciona Restaurar. El Finder o iTunes descargarán el software del iPhone. Si esto tarda más de 15 minutos, el iPhone saldrá del modo de recuperación, y deberás repetir los pasos anteriores. Si hiciste un respaldo del iPhone, después de restaurar el iPhone, podrás restaurar los datos y las opciones de configuración. Si no, configura de nuevo el iPhone.
Espero que esta información te resulte de utilidad danielacampopeña, si llegases a requerir de mayor asesoría, no dudes en comunicarte con el Soporte técnico de Apple.
Recibe un cordial saludo.
el celular se me bloqueó al estar su pantalla perdida se ingresaron muchos intentos de contraseña, ahora me aparece iphone desactivado, conectarse a itunes, que debo hacer?
