A quien corresponda, cuando actualice macOS Catalina, se reinicio pero aparece la manzana y con un mensaje diciendo “ Aproximadamente un minuto mas....”. Y no avanza la barrita . ¿Qué puedo hacer?. Espero su respuesta.

A quien corresponda, cuando actualice macOS Catalina, se reinicio pero aparece la manzana y con un mensaje diciendo “ Aproximadamente un minuto mas....”. Y no avanza la barrita . ¿Qué puedo hacer?. Espero su respuesta.

MacBook Pro

Publicado el 10/11/2020 04:49 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/11/2020 11:02 a.m.

Hola DRD234,


Al instalar o actualizar macOS, es posible que el logotipo de Apple o la barra de progreso permanezcan en la pantalla por mucho más tiempo de lo normal después del reinicio de la Mac. A medida que continúa la instalación, la barra de progreso puede moverse lentamente y estar en pausa durante períodos largos. Por este motivo, Apple recomienda comenzar la instalación o actualización de macOS por la tarde noche o la noche, para que pueda completarse en un horario que no interfiera mucho con tus actividades.


Sin embargo, si consideras que ya has esperado lo suficiente y crees que la Mac se bloqueó en esta pantalla, haz lo siguiente:

  1. Mantén presionado el botón de encendido de tu MacBook Pro durante unos 10 segundos, hasta que la Mac se apague. Al volver a encenderla, es probable que la actualización vuelva a continuar desde donde se quedó.
  2. Intenta usar el modo seguro para identificar el problema.
  3. Si el problema continúa, desconecta todos los accesorios de la Mac que tengas conectados a ella, incluidas las impresoras, las unidades, los hubs USB y otros dispositivos no esenciales. (El problema podría estar en uno o más de esos dispositivos o sus cables). Una vez más, mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos y, luego, vuelve a presionarlo para encender la Mac nuevamente.
  4. Si el problema continúa, apaga la Mac nuevamente, vuelve a encenderla y, de inmediato, mantén presionado Comando (⌘) + R para iniciar desde Recuperación de macOS.
  5. Mientras estás en Recuperación de macOS, usa Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque.
    1. Si Utilidad de Discos no encontró errores, sigue con el próximo paso.
    2. Si Utilidad de Discos encontró errores y los reparó, reinicia la Mac. Si el problema continúa, sigue con el próximo paso.
  6. Realiza una de las siguientes acciones:
    1. Volver a instalar macOS.
    2. Restaurar desde un respaldo de Time Machine si cuentas con uno.


En caso de proseguir el problema aún tras todos estos pasos, te recomiendo el poder comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Recibe un cordial saludo.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/11/2020 11:02 a.m. en respuesta a DRD234

Hola DRD234,


Al instalar o actualizar macOS, es posible que el logotipo de Apple o la barra de progreso permanezcan en la pantalla por mucho más tiempo de lo normal después del reinicio de la Mac. A medida que continúa la instalación, la barra de progreso puede moverse lentamente y estar en pausa durante períodos largos. Por este motivo, Apple recomienda comenzar la instalación o actualización de macOS por la tarde noche o la noche, para que pueda completarse en un horario que no interfiera mucho con tus actividades.


Sin embargo, si consideras que ya has esperado lo suficiente y crees que la Mac se bloqueó en esta pantalla, haz lo siguiente:

  1. Mantén presionado el botón de encendido de tu MacBook Pro durante unos 10 segundos, hasta que la Mac se apague. Al volver a encenderla, es probable que la actualización vuelva a continuar desde donde se quedó.
  2. Intenta usar el modo seguro para identificar el problema.
  3. Si el problema continúa, desconecta todos los accesorios de la Mac que tengas conectados a ella, incluidas las impresoras, las unidades, los hubs USB y otros dispositivos no esenciales. (El problema podría estar en uno o más de esos dispositivos o sus cables). Una vez más, mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos y, luego, vuelve a presionarlo para encender la Mac nuevamente.
  4. Si el problema continúa, apaga la Mac nuevamente, vuelve a encenderla y, de inmediato, mantén presionado Comando (⌘) + R para iniciar desde Recuperación de macOS.
  5. Mientras estás en Recuperación de macOS, usa Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque.
    1. Si Utilidad de Discos no encontró errores, sigue con el próximo paso.
    2. Si Utilidad de Discos encontró errores y los reparó, reinicia la Mac. Si el problema continúa, sigue con el próximo paso.
  6. Realiza una de las siguientes acciones:
    1. Volver a instalar macOS.
    2. Restaurar desde un respaldo de Time Machine si cuentas con uno.


En caso de proseguir el problema aún tras todos estos pasos, te recomiendo el poder comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Recibe un cordial saludo.

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