no puedo borra datos de un iphon

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Windows, Windows 10

Publicado el 14/11/2020 04:42 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/11/2020 04:54 p.m.

Buenas noches,

¿Cuál es exactamente el problema que tiene? ¿No puede restablecer su dispositivo?

le sugiero acceder a los ajustes de su iPhone, pulse en "General", y posteriormente en "Restablecer", deberá identificarse con sus datos de icloud para proceder con ello.


le sugiero que revise el siguiente enlace pulsando aqui:

Cómo borrar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Espero haberle ayudado, que tenga una buena noche

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/11/2020 04:54 p.m. en respuesta a brenda0204

Buenas noches,

¿Cuál es exactamente el problema que tiene? ¿No puede restablecer su dispositivo?

le sugiero acceder a los ajustes de su iPhone, pulse en "General", y posteriormente en "Restablecer", deberá identificarse con sus datos de icloud para proceder con ello.


le sugiero que revise el siguiente enlace pulsando aqui:

Cómo borrar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Espero haberle ayudado, que tenga una buena noche

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