Hola buen día, tengo un mes de no recibir mi código de Instagram y ya cambie mi chip de sim y sigue pasando lo mismo, hoy me apareció una notificación donde dice que imssage y FaceTime debo de pagar para que me lleguen los mensajes, qué solución podrían darme en mi caso ?
tengo el iPhone 11
iPhone 11, iOS 14
Hola angie90,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El problema que observas con relación a iMessage y FaceTime esta relacionado a la activación de estos servicios. Este recurso te puede ayudar con esta situación.
Si ves un error al intentar activar iMessage o FaceTime
Dado a que esta situación sucede al mismo tiempo del error que observas con Instagram, anticipo que esté relacionado a la función de SMS en tu línea telefónica. Te recomiendo contactar a tu operador celular para determinar si algo sucede con esta, al igual de verificar si tienes la opción de SMS/MMS internacional, lo cual puede ser necesario para la activación de iMessage y FaceTime.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola angie90,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El problema que observas con relación a iMessage y FaceTime esta relacionado a la activación de estos servicios. Este recurso te puede ayudar con esta situación.
Si ves un error al intentar activar iMessage o FaceTime
Dado a que esta situación sucede al mismo tiempo del error que observas con Instagram, anticipo que esté relacionado a la función de SMS en tu línea telefónica. Te recomiendo contactar a tu operador celular para determinar si algo sucede con esta, al igual de verificar si tienes la opción de SMS/MMS internacional, lo cual puede ser necesario para la activación de iMessage y FaceTime.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No recibo mensajes de Instagram
