Error identificación de doble factor
Cuando intento iniciar sesión me sale esto:
pero no me sale ningún campo para rellenar entonces cómo puedo poner el código? (Cuando lo pongo con la contraseña no funciona)
Gestionado por el Moderador.
Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Constiqueen,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.
Autenticación de doble factor para el ID de Apple
¿Qué pasa si utilizo la autenticación de doble factor en un dispositivo que ejecuta una versión del software más antigua?
Si utilizas la autenticación de doble factor con dispositivos que tienen versiones del sistema operativo más antiguas, como un Apple TV (2.ª o 3.ª generación), es posible que se te pida que añadas un código de verificación de seis dígitos al final de la contraseña cuando inicies sesión. Obtén el código de verificaciónde un dispositivo de confianza con iOS 9 y versiones posteriores u OS X El Capitan y versiones posteriores, o pide que te lo envíen a tu número de teléfono de confianza. A continuación, escribe la contraseña seguida de un código de verificación de seis dígitos directamente en el campo de contraseña.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.