Hola justhan,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El mensaje de error que recibes, es seguramente causado por un problema de conexión a Internet en tu iPad o si existe conexión, la velocidad o el acceso no es suficiente para poder descargar la actualización del software.
Ya que has intentado activar tu iPad con tu computadora pero el problema persiste, puedes leer unos pasos adicionales para resolver el problema de actualización:
Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza
Te invito a que compartas tus sultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.