Porque cuando envío un Memoji me sale con fondo blanco ?

Cada vez que envío un emoji en whasap desde mi iPad me sale con fondo blanco y no consigo saber porque es.. e actualizado la última versión del iPad y en cuanto al whasap lo instale hace poco por lo que será la última versión y nose porque me salen con fondo blanco alguien me puede decir

un saludo gracias