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Apagado intermitente al intentar cargar mi iPhone en mi iMac via USB

Cuando conecto mi iPhone11 a mi iMac (IOS Mojave) via USB, se enciende y apaga constantemente y no puedo trabajar con mi iPhone. Tengo que cargar mi iPhone con un enchufe conectado a la red eléctrica.

Cuando tengo el iPhone cargado al 100% puedo conectarlo si problemas a mi iMac y sincronizar perfectamente (Fotos, iTunes, copia de seguridad, etc).

Tengo los 2 aparatos actualizados con el último IOS publicado.

He probado de cambiar el cable USB (utilizo cables originales Apple) y me sucede lo mismo. El mismo cable que no va bien en el iMac, me carga sin problemas en la red eléctrica.

Cuando tenia mi iMac con el IOS High Sierra y utilizaba un iPhone 6s ya me sucedia el mismo problema.

Alguna recomendación?. Muchas gracias.

iMac 21.5″, macOS 10.14

Publicado el 30/11/2020 06:36 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/12/2020 09:25 a. m.

Hola miquelbdn,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Cómo usar el modo seguro en el Mac


Si el problema continúa procede restablecer el SMC de tu iMac para intentar solucionar el error así como lo indica este recurso.


Cómo restablecer el SMC de la Mac


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/12/2020 09:25 a. m. en respuesta a miquelbdn

Hola miquelbdn,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Cómo usar el modo seguro en el Mac


Si el problema continúa procede restablecer el SMC de tu iMac para intentar solucionar el error así como lo indica este recurso.


Cómo restablecer el SMC de la Mac


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