Gift Card

Realice una compra de un iPhone 11 que daba una Gift Card de $50, y al realizar una compra posterior de un Homepod que daba una Gift Card de $100, al momento de pagar y aplicar la Gift Card de $50 nunca se realizo ese descuento y me realizaron el cobro de 3 Gift Card de $50 sin descuento alguno, alguien a tenido problemas similares?