Punto negro en la cámara
Hace algunos días me percaté en la cámara de mi iPhone 11 apareció de repente este punto negro solo aparece en la cámara frontal como puedo resolver mi problema? Solo se percata a ver en fondos blancos
iPhone 11, iOS 14
Pregunta marcada como
Hola Jm733!!
Si usas un protector de pantalla, retíralo. No sea que el protector cause esa sombra.
Limpia el objetivo de la cámara con un paño suave y seco que no desprenda fibras.
Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!