🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

MACBOOK AIR DISCO DURO EXTERNO

Si restablezco el MacBook como de fábrica, ¿Voy a poder conectar el disco duro externo con el ordenador restablecido y pasarme los archivos que tengo ahí guardados?

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 1/12/2020 02:25 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/12/2020 09:08 a. m.

Buenas tardes


Si usted ha guardado en el disco externo sus archivos (documentos, fotos, videos, etc...) y tras esto verifico que fueron guardados correctamente, no debiera tener problemas en recuperarlos de nuevo a su Mac o abrirlos desde las apps de este. Debe tener en cuenta la compatibilidad de las aplicaciones que uso cuando salvo estos archivos, con las que vengan de fábrica al restaurar su Mac.-


Si en la actualidad esta con Catalina y guardo estos desde este sistema, antes de volver al OS de fábrica que llevaba su Mac, compruebe con algún amigo/conocido que tenga el OS nativo al que usted desea regresar que dichos archivos guardados puedan abrirse sin problemas (recuerde que la prevención es la mejor medicina)


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/12/2020 09:08 a. m. en respuesta a lide176

Buenas tardes


Si usted ha guardado en el disco externo sus archivos (documentos, fotos, videos, etc...) y tras esto verifico que fueron guardados correctamente, no debiera tener problemas en recuperarlos de nuevo a su Mac o abrirlos desde las apps de este. Debe tener en cuenta la compatibilidad de las aplicaciones que uso cuando salvo estos archivos, con las que vengan de fábrica al restaurar su Mac.-


Si en la actualidad esta con Catalina y guardo estos desde este sistema, antes de volver al OS de fábrica que llevaba su Mac, compruebe con algún amigo/conocido que tenga el OS nativo al que usted desea regresar que dichos archivos guardados puedan abrirse sin problemas (recuerde que la prevención es la mejor medicina)


Saludos

MACBOOK AIR DISCO DURO EXTERNO

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.