Fallo en el tono de llamada comprado

Hola Laugoca,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Revisa que lo estes haciendo de la siguiente manera:

Utilizar tonos y tonos de llamada en el iPhone, iPad o iPod touch

Comprar tonos de llamada en iTunes Store

1. Abre la app iTunes Store.
2. Pulsa  Más.
3. Pulsa Tonos. 
4. Busca un tono de llamada que desees comprar y pulsa el precio.
5. Elige una opción para configurar automáticamente el tono de llamada. También puedes pulsar OK para decidir más tarde.

1. Es posible que tengas que introducir la contraseña del ID de Apple para completar la compra.

La disponibilidad en tiendas y las funciones pueden variar según el país o la región. Descubre lo que está disponible en tu país o región.

Volver a descargar los tonos de llamada comprados con un ID de Apple

1. Ve a Ajustes > Sonidos y vibraciones.
2. En Sonidos y secuencias de vibración, toca cualquier sonido.
3. Toca Descargar todos los tonos comprados. Es posible que no veas esta opción si ya has descargado todos los tonos que has comprado o si no has comprado ninguno.

Es posible que no puedas volver a descargar algunos tonos que has comprado anteriormente.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.