pongo a cargar el app,e watch pero solo consigo que aparezca el simbolo del cargador con el reyo en verde de forma intermitente. no paso de esa pantalla. lleva mucho sin usarse. ayuda!!

hace Tiempo que no uso el Apple Watch. Lo he puesto a cargar toda la noche pero solo consigo que aparezca el símbolo de cargador con el rayo en verde intermitente. Alguien podría decirme a qué se debe y como puedo solucionarlo?

Publicado el 7/12/2020 01:18 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/12/2020 07:47 a.m.

Hola GR65,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.



Si el Apple Watch no se carga o no se enciende

Si el reloj necesita cargarse, aparecerá un rayo rojo  en la pantalla. (Puede que tengas que pulsar el botón lateral para ver la esfera del reloj). Cuando el reloj se está cargando, el rayo rojo  cambia a un rayo verde . Si la pantalla aparece en blanco o no ves el icono del cable de carga magnética de Apple ni un rayo rojo  en la pantalla, carga el reloj durante un máximo de 30 minutos. 
 
 

[...]

Si utilizas un soporte de carga de otro fabricante, usa el cable de carga incluido con el Apple Watch.

Si el Apple Watch no se carga o ves un mensaje en el que se indica que el reloj no se puede cargar con ese accesorio: 

    1. Asegúrate de conectar bien el cable de carga magnética de Apple en el adaptador de corriente USB y asegúrate de conectar bien el adaptador en una toma de corriente.
    2. Comprueba que estés usando el cable de carga magnética de Apple incluido con el Apple Watch. 
    3. Elimina por completo todas las envolturas de plástico de ambos lados del cargador. 
    4. Comprueba que la parte posterior del Apple Watch y el cargador magnético estén limpios.
    5. Coloca la parte posterior del Apple Watch sobre el cargador. Los imanes del cargador se alinearán con el Apple Watch y aparecerá un rayo verde  en la esfera del reloj.
    6. Si el Apple Watch sigue sin cargarse, fuerza su reinicio. Mantén pulsados el botón lateral y la corona Digital Crown durante 10 segundos como mínimo hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    7. Prueba a usar un cable de carga magnético del Watch y un adaptador de corriente USB de Apple distintos. Si el Apple Watch no tiene carga, puede que tarde unos minutos en aparecer el rayo verde  después de empezar a cargar el dispositivo. 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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11/12/2020 07:47 a.m. en respuesta a GR65

Hola GR65,


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Si el Apple Watch no se carga o no se enciende

Si el reloj necesita cargarse, aparecerá un rayo rojo  en la pantalla. (Puede que tengas que pulsar el botón lateral para ver la esfera del reloj). Cuando el reloj se está cargando, el rayo rojo  cambia a un rayo verde . Si la pantalla aparece en blanco o no ves el icono del cable de carga magnética de Apple ni un rayo rojo  en la pantalla, carga el reloj durante un máximo de 30 minutos. 
 
 

[...]

Si utilizas un soporte de carga de otro fabricante, usa el cable de carga incluido con el Apple Watch.

Si el Apple Watch no se carga o ves un mensaje en el que se indica que el reloj no se puede cargar con ese accesorio: 

    1. Asegúrate de conectar bien el cable de carga magnética de Apple en el adaptador de corriente USB y asegúrate de conectar bien el adaptador en una toma de corriente.
    2. Comprueba que estés usando el cable de carga magnética de Apple incluido con el Apple Watch. 
    3. Elimina por completo todas las envolturas de plástico de ambos lados del cargador. 
    4. Comprueba que la parte posterior del Apple Watch y el cargador magnético estén limpios.
    5. Coloca la parte posterior del Apple Watch sobre el cargador. Los imanes del cargador se alinearán con el Apple Watch y aparecerá un rayo verde  en la esfera del reloj.
    6. Si el Apple Watch sigue sin cargarse, fuerza su reinicio. Mantén pulsados el botón lateral y la corona Digital Crown durante 10 segundos como mínimo hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    7. Prueba a usar un cable de carga magnético del Watch y un adaptador de corriente USB de Apple distintos. Si el Apple Watch no tiene carga, puede que tarde unos minutos en aparecer el rayo verde  después de empezar a cargar el dispositivo. 


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