no puedo actualizar mi iPhone... hay un mensaje :El iPhone “iPhone” no ha podido actualizarse. Se ha producido un error desconocido (4013).

Hola!

Gracias por hacer uso de las comunidades de soporte de Apple, estaré encantado de ayudarte.

Lamento que no puedas actualizar tu iPhone, a continuación, te dejo un artículo en el cual encontrarás información necesaria acerca de como actualizar tu iPhone desde un dispositivo con macOS / Windows o en caso de ser necesario, restaurarlo:

Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch

Espero que te haya resultado útil, que tengas un gran día!

Hugo.