Por qué no puedo pagar

Quiero pagar para ampliar la capacidad de iCloud en el celular de mi esposo, un iPhone 7, pero rechaza la compra

por qué

iPhone 7

Publicado el 10/12/2020 08:05 a.m.

Responder
1 respuesta

10/12/2020 09:36 a.m. en respuesta a nardymar

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico, o prueba con otra tarjeta distinta Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, contacta con el soporte de iCloud para completar el pago Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Por qué no puedo pagar

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.