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Por qué no puedo pagar

Quiero pagar para ampliar la capacidad de iCloud en el celular de mi esposo, un iPhone 7, pero rechaza la compra

por qué

iPhone 7

Publicado el 10/12/2020 10:05 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/12/2020 11:36 a. m.

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico, o prueba con otra tarjeta distinta Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, contacta con el soporte de iCloud para completar el pago Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/12/2020 11:36 a. m. en respuesta a nardymar

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico, o prueba con otra tarjeta distinta Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, contacta con el soporte de iCloud para completar el pago Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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