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facturacion de apple music

Porque me están cobrando dos veces al mes la música quiero una explicación porfavor

Publicado el 11/12/2020 01:06 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/12/2020 04:07 p. m.

Buenas,


Puedes comprobar cuántas suscripciones tienes Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, y revisar si te facturaron dos veces en tu historial de compras Consultar el historial de compras de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Si necesitas el reembolso, intenta estos pasos Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás de trate de una retención de autorización que se te devuelve, y no un cobro duplicado Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de crédito del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de A…


Puedes consultarlo con el soporte de iTunes para más información iTunes Store - Contacta con nosotros - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/12/2020 04:07 p. m. en respuesta a Llily

Buenas,


Puedes comprobar cuántas suscripciones tienes Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, y revisar si te facturaron dos veces en tu historial de compras Consultar el historial de compras de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Si necesitas el reembolso, intenta estos pasos Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás de trate de una retención de autorización que se te devuelve, y no un cobro duplicado Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de crédito del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de A…


Puedes consultarlo con el soporte de iTunes para más información iTunes Store - Contacta con nosotros - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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