Mi celular no prende por saturación de almacenamiento

Mi iPhone no prende, se queda en pantalla negra, me pide actualizar o restaurar. Ya lo actualice pero al final marca error porque la memoria está llena y no hay espacio para actualizar el teléfono, la única solución es restaurar pero no quiero porque pierdo mis fotos que no están en iCloud. Ayuda por favor, Que puedo hacer para recuperar mis fotos? O que puedo hacer que prenda mi iPhone sin perder mis fotos?

iPhone XS, iOS 13

Publicado el 14/12/2020 07:01 a.m.

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1 respuesta

17/12/2020 04:23 p.m. en respuesta a Iphoneandrea

Hola Iphoneandrea,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que contactes a algunos de nuestros proveedores de servicios autorizados por Apple en tu región para que examinen tu iPhone. Este recurso te puede ayudar a localizarlos.


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