Esque quiero quitar una forma de pago de una tarjeta y no se puede dice que tengo una suscripción pero no tengo nada de eso

Esque quiero eliminar una tarjeta que es una forma de pago pero no se puedo por qué dice que tengo una suscripción activa pero no tengo nada de eso

Publicado el 14/12/2020 10:40 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/12/2020 10:53 a.m.

Hola!


Lamento que estés teniendo este problema.


Puedes comprobar si tienes alguna suscripción activa desde el siguiente enlace:


Ver o cancelar tus suscripciones


Si sigues teniendo este problema, puedes contactar con el soporte técnico de Apple, estarán encantados de ayudarte.


Soporte técnico de Apple


Espero que se solucione, que tengas un gran día!


Hugo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/12/2020 10:53 a.m. en respuesta a saul178

Hola!


Lamento que estés teniendo este problema.


Puedes comprobar si tienes alguna suscripción activa desde el siguiente enlace:


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Si sigues teniendo este problema, puedes contactar con el soporte técnico de Apple, estarán encantados de ayudarte.


Soporte técnico de Apple


Espero que se solucione, que tengas un gran día!


Hugo.

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