Ayer estrené mi Apple Watch SE y funcionaba a la perfección. Hoy Trato de poner el código pero no lee mis dedos. La pantalla está completamente bloqueada. Lo he reiniciarlo varias veces y nada. Incluso he tratado de instalar la actualización de software pero me pide el pin que no me deja introducir
Hola nira,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Estos siguiente enlaces pueden ayudarte a solucionar el inconveniente que mencionas con tu Apple Watch, si la pantalla está bloqueada.
Forzar el reinicio de tu Apple Watch
No fuerces el reinicio del Apple Watch si estás actualizando watchOS. Una vez que veas el logotipo de Apple y la rueda de progreso en el Apple Watch, déjalo hasta que termine de actualizarse.
Deberías forzar el reinicio de tu dispositivo como último recurso, solamente si no responde. Para forzar el reinicio de tu Apple Watch, mantén presionado el botón lateral y la Digital Crown durante, al menos, diez segundos. Suelta ambos botones cuando veas el logotipo de Apple.
Si luego de forzar el reinicio de tu Apple Watch, el problema aún persiste, revisa que tu Apple Watch y iPhone estén actualizados.
Finalmente, si se encuentran actualizados a la última versión de iOS y watchOS, sigue los pasos de estos artículos.
Desenlazar y borrar tu Apple Watch
Configurar el Apple Watch y enlazarlo con el iPhone
Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No puedo escribir en Apple Watch porque no detecta nada
