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Error actualizacion iOS 14.3

Mi iphone 7 esta en version 11.3 y no me permite hacer actualizacion ni con iTunes recibo error 4000 y no es el cable ni la version de iTunes

iPhone 7, iOS 11

Publicado el 17/12/2020 04:55 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/12/2020 08:38 a. m.


Hola gisse1234,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para poder solucionar un error como el 4000, puedes revisar los pasos para un error similar de acuerdo a este enlace:


Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 al intentar restaurar un dispositivo iOS


Si tu problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/12/2020 08:38 a. m. en respuesta a gisse1234


Hola gisse1234,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para poder solucionar un error como el 4000, puedes revisar los pasos para un error similar de acuerdo a este enlace:


Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 al intentar restaurar un dispositivo iOS


Si tu problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

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