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no puedo desbloquear candado de seguridad y privacidad

Hola a tod@s,

he actualizado el Imac a Big Sur.

Puedo iniciar la sesión como administrador como antes (con la misma contraseña),

pero al ir a "seguridad y privacidad", y querer desbloquear el candado, me pide la contraseña de usuario, pongo la misma que al iniciar la sesión y da error, y no puedo desbloquear el candado.

¿Alguna sugerencia para resolver este problema?

Gracias,

Albert

Publicado el 23/12/2020 12:10 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/12/2020 03:45 p. m.

Buenas


Realice el siguiente proceso:


  1. Apaga el Mac y desenchufa el cable de alimentación.
  2. Espera 15 segundos y vuelve a enchufar el cable de alimentación.
  3. Espera 5 segundos y pulsa el botón de encendido para arrancar el Mac.


Tras esto proceda a realizar el desbloqueo del candado, ya nos comenta.-


Saludos

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/12/2020 03:45 p. m. en respuesta a albert138

Buenas


Realice el siguiente proceso:


  1. Apaga el Mac y desenchufa el cable de alimentación.
  2. Espera 15 segundos y vuelve a enchufar el cable de alimentación.
  3. Espera 5 segundos y pulsa el botón de encendido para arrancar el Mac.


Tras esto proceda a realizar el desbloqueo del candado, ya nos comenta.-


Saludos

no puedo desbloquear candado de seguridad y privacidad

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