Pese a tener configurados el país y la región correctas, cuando me bajo aplicaciones me aparecen en chino como puedo hacer para que al descargarlas me aparezcan en otro idioma?
iPhone 7, iOS 14
Hola german_mg45,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si las apps en tu iPhone se descargan en otro idioma, recomiendo revisar las siguiente configuración en tu iPhone ya que has determinado que tu cuenta está configurada al país o región correcta.
Asegúrate que tu iPhone no tenga el idioma chino configurado como secundario. Si las apps no están disponibles en español, es posible que use el siguiente idioma.
Cambiar la configuración del idioma en el iPhone, iPad o iPod touch
Si el problema persiste luego de revisar la configuración del previo recurso, asegúrate que la app está disponible en otros idiomas. Esto lo puedes llevar a cabo yendo a App Store, buscar la app y deslizar hacia abajo para ver en cuál idiomas están disponibles.
Finalmente, si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Pese a tener configurados el país y la región correctas, cuando me bajo aplicaciones me aparecen en chino como
