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Buenas, resulta que necesito mi factura pero mi pedido como tiene mas de 18 meses no aparece pero al mismo tiempo tiene menos de 2 años por lo que aun esta en garantia, he probado a llamar a soporte y no me responde nadie puesto que pone que la atencion en estas fechas es limitada. La necesito antes de que cumpla los 2 años. Espero que me podais ayudar, gracias
Apple Watch
Hola varamonterof,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso te ayudará a comprobar si tu dispositivo está cubierto, consulta los tipos de reparaciones y soporte que incluye tu cobertura, y encuentra el número de contrato, el comprobante de compra y la fecha de vencimiento.
Buscar información sobre la garantía o el plan de AppleCare
Para determinar si aún existe la posibilidad de obtener una factura de tu compra, puedes contactar al equipo de ventas directamente:
Contacta con Apple Compras y Consultas
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola varamonterof,
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Llame al numero y me enviaron l factura
Hola varamonterof,
Muchas gracias por brindarnos tus resultados. Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto. Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo muy cordial.
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