Puedo desbloquear mi iphone 7 que esta bloqueada la cuenta de icloud del dueño anterior? Lo restaure y luego me salió la cuenta y no la se porque el teléfono fue comprado de segunda mano. Gracias
iPhone 7
Hola juliovmd,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Debido a que el propietario anterior activó Bloqueo de activación en el iPhone, éste tendrá que desvincularlo de su ID de Apple. Apple no tiene manera de contactar al propietario anterior. Si logras comunicarte con el previo dueño, puedes enviarle los pasos del siguiente recurso para que lo desvincule de su ID de Apple :
Desactivar el Bloqueo de activación
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola juliovmd,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Debido a que el propietario anterior activó Bloqueo de activación en el iPhone, éste tendrá que desvincularlo de su ID de Apple. Apple no tiene manera de contactar al propietario anterior. Si logras comunicarte con el previo dueño, puedes enviarle los pasos del siguiente recurso para que lo desvincule de su ID de Apple :
Desactivar el Bloqueo de activación
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Un saludo cordial.
Gracias. Adicionalmente otra consulta, cuando se inicia el iphone hay una opción que dice inicio rápido y leí que dice que hay que juntarlo con otro iphone y se puede ingresar por medio del bluetoo, porque el otro proceso de la cuenta icloud es por medio de inicio manual. Gracias
Hola juliovmd,
Gracias por esta pregunta adicional.
Cuando se configura un nuevo dispositivo iOS desde una copia de seguridad de tu iPhone anterior, tienes 3 formas de completarla: inicio rápido, iCloud y mediante iTunes. El siguiente enlace te explicará en más detalle sobre cada uno.
Transferir datos del dispositivo iOS anterior al nuevo iPhone, iPad, o iPod touch
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Puedo desbloquear mi iphone 7 que esta bloqueada la cuenta de icloud del dueño anterior? Lo restaure y luego me salió la cuenta y no la se porque el teléfono fue comprado de segunda mano. Gracias
