error -50 iphone
No se puede sincronizar mi iPhone 11 con mi Mac, aparece el siguiente mensaje: No se puede sincronizar tu iPhone “iPhone 11”. Ocurrió un error desconocido (-50).
Ya reinstale el iPhone y no he podido quitarlo.
¿Que puedo hacer?
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Marco.C
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Community Specialist
Hola arminherrera,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes un error -50 al tratar de sincronizar tu iPhone 11 con tu Mac, te recomiendo seguir los pasos que a continuación te proporciono para determinar si este es un error de software:
Errores de actualización y restauración en iOS
Aunque el artículo no cubre el error -50, puedes tratar los pasos de errores similares:
Comprobar el hardware
Si ves el error 53, sigue estos pasos.
Si ves alguno de los siguientes errores, es posible que haya un problema de hardware:
- 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
- 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
- 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:
- Si iTunes ya está abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
- Comprueba tu software de seguridad de terceros.
- Asegúrate de que el cable USB, la computadora y la red sean de confianza. Luego, intenta restaurar tu dispositivo dos veces más.
- Comprueba si hay software modificado o desactualizado.
Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial