Muevo un poco la cabeza porque escucho música en el trabajo, los audífonos detectan el movimiento y se para la música, o cuando estoy viendo series me muevo aunque sea un poco para acomodarme y de nuevo los audífonos detectan el movimiento y todo se detiene
iPhone 8 Plus, iOS 14
Hola estefany512,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para cambiar la detección automática de oreja en tu iPhone para tus AirPods Pro, revisa los pasos de este enlace.
Cambiar el nombre de los AirPods y otras configuraciones con el iPhone
Cambiar el nombre y otras configuraciones de los AirPods Pro
> Bluetooth.
junto a tus AirPods.Cuando la opción "Detección automática de oreja" está activada, los AirPods detectan cuando están en tus oídos y automáticamente reproducen el audio de tu iPhone. La reproducción se pausa cuando te quitas uno de tus AirPods. Cuando te quitas ambos, la reproducción se detiene.
Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Porque no sale la opción de quitar sensibilidad a los AirPods Pro
