Hola! He comprado un Apple Watch 2 de Segunda mano, me dicen que lo han reseteado y lo ha eliminado de su cuenta pero al enlazarlo con mi iPhone me pide el correo y la contraseña de la otra persona y no puedo hacer otra cosa. ¿Qué tengo que hacer?
iPhone 7, iOS 14
Hola minervaalzola,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es necesario que el vendedor del dispositivo lo elimine de su cuenta de Apple ID. Pueden visitar iCloud.com/find para completar este paso. Igualmente, puedes utilizar este recurso como guía:
Qué hacer antes de vender, regalar o renovar tu Apple Watch, o de comprárselo a otra persona
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola minervaalzola,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es necesario que el vendedor del dispositivo lo elimine de su cuenta de Apple ID. Pueden visitar iCloud.com/find para completar este paso. Igualmente, puedes utilizar este recurso como guía:
Qué hacer antes de vender, regalar o renovar tu Apple Watch, o de comprárselo a otra persona
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Me paso lo mismo, el antiguo dueño solo me entrego el watch, completo incluido el recibo original de compra en tienda departamental, comprobando que es legitima la compra, se puede hacer algo?
Apple Watch: me pide los datos del anterior propietario.
