Buenas tardes, compré hace un año el iPhone 11 y llevo varios meses que la pantalla baja su resolución y se pone muy oscura, como si fuese un fallo.
No encuentro el ticket de compra que me enviaron al correo y me gustaría saber si dándoles mis datos me podrían enviar la factura de nuevo para acudir a una tienda y comunicar la incidencia
muchas gracias y disculpen las molestias
iPhone 11, iOS 14
Si lo comprasteis online en Apple si te pueden mandar la factura, y reclamándola en cualquier establecimiento tan bien deben de propircionartela
Pero en una tienda Apple? O otra tienda?
sea de donde sea que lo hayas comprado deben de darte la factura, y además llamando al soporte técnico de Apple te pueden decir si el terminal está en garantía o no por el año de cobertura de hardware de apple
Fue presencial. Pero no encuentro el correo por ninguna parte. Muchas gracias
En una tienda de apple
Incidencia
