Envío para reparación

Hola Sphera87,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si has solicitado servicio por correo para tu dispositivo, Apple te enviará una caja con instrucciones para poder mandarlo de manera segura. Como indica el recurso que te refirió a nosotros, recomendamos que te asegures que has seguido todos los pasos antes de enviar tu equipo.

Preparar el iPhone, iPad o iPod touch para enviarlo al servicio técnico

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola Sphera87,

Nos alegra saber que te han asistido con el proceso de envío de tu equipo.

Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.

Un saludo muy cordial.