Restablecí mi iphone y se quedó congelado la manzanita

en la parte de ajustes del iphone SE (segunda generación) le di a la opción de restablecer y borrar datos y se puso esa manzanita y la barra lleva ya aproximadamente 10 horas y no parece avanzar, si presiono el botón de bloqueado se apaga la pantalla, si presiono el botón de home y de bloqueo suena como si hiciera una captura de pantalla, por lo que parece que el celular sigue funcionando pero no avanza y lleva 10 horas, ya intente forzar el reinicio presionando bloqueo y el botón de volumen, o bloqueo y el botón de home y nada.

iPhone SE

Publicado el 21/01/2021 06:54 a.m.

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1 respuesta

25/01/2021 09:08 a.m. en respuesta a kike194

Hola kike194,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este artículo puede ayudarte con el inconveniente, si luego de intentar restablecer tu iPhone, la pantalla se bloquea con el logotipo de Apple y la barra de progreso.


Si aparece el logotipo de Apple con la barra de progreso después de actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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