Tamaño del puntero

Tengo la magic keyboard y resulta que el tamaño del puntero, aunque en configuración lo sitúe en lo más pequeño, siempre me sale de un tamaño mediano (según comparaciones de tamaños de punteros de IPad de otros amigos) y quería saber si esto puede tener alguna configuración

iPad Pro, iPadOS 14

Publicado el 26/01/2021 08:45 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/01/2021 09:02 a.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Imagino que has seguido las indicaciones de este enlace: https://support.apple.com/es-cl/HT211008

https://support.apple.com/es-lamr/HT211091


  • En dado caso compara que ambos tengan el mismo modelo de iPad (especialmente por el tamaño de pantalla)
  • Revisa que ambos tengan el mismo tamaño de letra y apariencia de la pantalla de inicio (que no sea que vos lo tienes para que los iconos se van levemente más grandes por ejemplo).
  • Revisa que ambos tengan la misma versión de iPad OS.

De estar todo igual, entonces vuelve a vincular el Magic Keyboard.


Si persiste tomando suponiendo que sean el mismo modelo... sigue estos pasos hasta dar con la solución:



  1. Reiniciar el iPad.
  2. Hacer un respaldo.
  3. Borrar todos los ajustes. Ajustes- general- restablecer. Con este paso se borran contraseñas de wifi y otros ajustes, por ello lo del respaldo en el paso 2 por si luego no te gusta lo que se ha borrado, puedas borrar del todo el iPad y configurarla de nuevo con el respaldo que tenias previamente.
  4. Si esto persiste como paso final podrías restaurar con iTunes/finder y configurar sin un respaldo para aislar.

Ya si del todo con esto sigue igual entonces contacta a Apple teniendo ambos iPads en mano para que ellos puedan mirar las diferencias.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/01/2021 09:02 a.m. en respuesta a segoldan

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Imagino que has seguido las indicaciones de este enlace: https://support.apple.com/es-cl/HT211008

https://support.apple.com/es-lamr/HT211091


  • En dado caso compara que ambos tengan el mismo modelo de iPad (especialmente por el tamaño de pantalla)
  • Revisa que ambos tengan el mismo tamaño de letra y apariencia de la pantalla de inicio (que no sea que vos lo tienes para que los iconos se van levemente más grandes por ejemplo).
  • Revisa que ambos tengan la misma versión de iPad OS.

De estar todo igual, entonces vuelve a vincular el Magic Keyboard.


Si persiste tomando suponiendo que sean el mismo modelo... sigue estos pasos hasta dar con la solución:



  1. Reiniciar el iPad.
  2. Hacer un respaldo.
  3. Borrar todos los ajustes. Ajustes- general- restablecer. Con este paso se borran contraseñas de wifi y otros ajustes, por ello lo del respaldo en el paso 2 por si luego no te gusta lo que se ha borrado, puedas borrar del todo el iPad y configurarla de nuevo con el respaldo que tenias previamente.
  4. Si esto persiste como paso final podrías restaurar con iTunes/finder y configurar sin un respaldo para aislar.

Ya si del todo con esto sigue igual entonces contacta a Apple teniendo ambos iPads en mano para que ellos puedan mirar las diferencias.


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