Ocurrió un error al preparar la actualización de software
Quisiera saber cómo puedo resolver este problema. Gracias
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Hola, lo único que pude hacer fue formatear mi laptop y volver a instalar el macOS big sur.
7 respuestas
Para formatear, se necesita reiniciar la laptop y luego mantener pulsado Comando + R por varios segundos
Hola, pudiste resolverlo? me acaba de suceder tambien
Ok. El tema es que antes de formatear necesitaría hacer un back up, o no ? Como se hace cuando llegas a esta instancia en la que no te permite iniciar el sistema. Agradezco desde ya la ayuda 🙏🏼
Lamentablemente no encontré la opción de hacer un backup y tuve que empezar de cero.
Intente usar el Time Machine pero no tenía respaldos anteriores.
Cómo la formateaste?
sigo con el mismo problema
y además me aparece esta pantalla
A mi me pasó igual y no pude recuperar mi información, en una llamada con soporte de apple me dieron los pasos para formatearla y volver a iniciar la máquina de cero.
Ocurrió un error al preparar la actualización de software