Hola, mi padre falleció hace dos años y querría usar su iPhone. Lo he formateado pero no me deja acceder porque me pide borrar su usuario en su iCloud. Tengo el usuario pero no la contraseña, ni modo de recuperarla. Qué tendría que hacer? Hay algún número al que pueda llamar para preguntar? Muchas gracias.
Hola JJFG!!
Siento que haya fallecido tu padre 😔
Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo solicitar acceso a las cuentas de Apple de un familiar fallecido. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Quizás también te puedan ayudar en el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos y ánimos!!
Hola JJFG!!
Siento que haya fallecido tu padre 😔
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Quizás también te puedan ayudar en el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos y ánimos!!
Padre fallecido
