almacenamiento siempre lleno
hola, siempre me pasa que me quedo sin espacio en el disco duro, y al revisar hay una categoría "otros" que no se que es, y no se como eliminarla y que me ocupa todo el espacio
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola dulcicutza_a,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El sistema aplica la etiqueta "Otros" a los archivos que no encajan perfectamente en otras categorías. Estos incluyen paquetes de instalación, archivos de caché, copias de seguridad antiguas, extensiones de aplicaciones, archivos temporales y similares. La mayoría son aquellos que ya no necesitas, pero deben almacenarse en algún lugar, por lo que se eliminan en la categoría Otros. Recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
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También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
