Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No me funciona un airpod

¿Qué hago si no funciona un Airpod?

Publicado el 14/02/2021 05:28 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/02/2021 10:25 p. m.

Hola noa34

Te recomiendo inicialmente verificar si ambos dispositivos están cargados sea tanto el derecho como el izquierdo haya recibido la carga para poder funcionar esto lo puedes verificar cuando abres tus AirPods y lo sacas del estuche de carga el iPhone con el calle de carga demostrará la carga de cada uno incluyendo la carga de la base y la cargue tu teléfono si ves que ambos dispositivos están cargados probablemente sea un problema de conexión lo que te recomiendo es reiniciar o restablecer tus AirPods dejándolos dentro de la caja Abriéndola y presionando el botón hasta que la luz indicadora se ponga en color ámbar o naranja según sea el caso una vez esto suceda cierras la caja y en el apartado de Bluetooth de tu iPhone ingresa con la y que aparece el nombre de tus dispositivos y selecciona olvidar dispositivos una vez haya realizado estos pasos Debes configurar tus AirPods como la primera vez y allí no deberían de presentar ningún tipo de De fallo otra Solución que puedes optar es descargar la aplicación de soporte en la tienda de iTunes y allí busca tu dispositivo en este caso los AirPods él te señalará diferentes tipos de fallos tu selecciona Sergio más adecué a tu problema y uno de los especialistas de Apple se pondrá en contacto contigo como le indiques por medio de llamada o por medio de ChatSi tu dispositivo aún cuenta con garantía ellos podrán incluso programarte una cita en el servicio especializado de Apple más cercano


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/02/2021 10:25 p. m. en respuesta a noa34

Hola noa34

Te recomiendo inicialmente verificar si ambos dispositivos están cargados sea tanto el derecho como el izquierdo haya recibido la carga para poder funcionar esto lo puedes verificar cuando abres tus AirPods y lo sacas del estuche de carga el iPhone con el calle de carga demostrará la carga de cada uno incluyendo la carga de la base y la cargue tu teléfono si ves que ambos dispositivos están cargados probablemente sea un problema de conexión lo que te recomiendo es reiniciar o restablecer tus AirPods dejándolos dentro de la caja Abriéndola y presionando el botón hasta que la luz indicadora se ponga en color ámbar o naranja según sea el caso una vez esto suceda cierras la caja y en el apartado de Bluetooth de tu iPhone ingresa con la y que aparece el nombre de tus dispositivos y selecciona olvidar dispositivos una vez haya realizado estos pasos Debes configurar tus AirPods como la primera vez y allí no deberían de presentar ningún tipo de De fallo otra Solución que puedes optar es descargar la aplicación de soporte en la tienda de iTunes y allí busca tu dispositivo en este caso los AirPods él te señalará diferentes tipos de fallos tu selecciona Sergio más adecué a tu problema y uno de los especialistas de Apple se pondrá en contacto contigo como le indiques por medio de llamada o por medio de ChatSi tu dispositivo aún cuenta con garantía ellos podrán incluso programarte una cita en el servicio especializado de Apple más cercano


No me funciona un airpod

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.