Como puedo solucionar el error 1309, ¿que llevo una semana intentandolo y no puedo?
¿Como puedo solucionar el error 1309?
MacBook Pro Retina
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola pablopuig,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.
Configurar usuarios, invitados y grupos en el Mac - Manual del usuario de macOS
Si el problema continúa, procede a reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:
Cómo usar el modo seguro en el Mac
Si el percance continúa luego de seguir los pasos proveídos, te recomiendo contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
