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Hola tengo un iPhone XS MAX en el cual, el altavoz funciona correctamente en sonidos, y musica, sin embargo, cuando estoy con llamadas telefonicas, se escucha muy bajo y un sonido como encajado, y no logro escuchar al que está al otro lado de la llamada ¿ Como puedo solucionarlo?
Hola Alberto
Lamentamos escuchar que estés teniendo inconvenientes Te recomiendo que realices los siguientes procedimientos inicialmente pon a reproducir algo de música como ya sabrás los iPhone a partir del iPhone 7 cuentan con sonido estéreo o sea si se reproduce por el auricular y por la parte de abajo de tu teléfono una vez hayas realizado ese procedimiento intenta tapar con tu dedo la bocina de la parte de abajo y escucha si el comportamiento de tu bocina o auricular suena muy mal si esto es así intenta con un paño limpio y seco limpiar esta parte muchas veces se va llenando de suciedad la cual se va acumulando paulatinamente hasta dejar obstruidas esta rejillas posteriormente te recomiendo realizar nuevamente la prueba y verificar si el problema se solucionó en algo De ser así intente realizar esta limpieza nuevamente hasta que consigas el resultado esperado si ese procedimiento básico no resulta te recomiendo visitar uno de los centros especializados de Apple para que el hardware de tu teléfono sea revisado Al ser un dispositivo electrónico las piezas pueden sufrir desgaste con los años y eventualmente podría fallar sólo un centro de servicio especializado te puede garantizar que si hay que reemplazar la pieza se haga con una original esperamos que está Respuesta haya sido de utilidad y gracias por visitar las comunidades de Apple no dudes en dejarnos sus comentarios
Hola Alberto
Lamentamos escuchar que estés teniendo inconvenientes Te recomiendo que realices los siguientes procedimientos inicialmente pon a reproducir algo de música como ya sabrás los iPhone a partir del iPhone 7 cuentan con sonido estéreo o sea si se reproduce por el auricular y por la parte de abajo de tu teléfono una vez hayas realizado ese procedimiento intenta tapar con tu dedo la bocina de la parte de abajo y escucha si el comportamiento de tu bocina o auricular suena muy mal si esto es así intenta con un paño limpio y seco limpiar esta parte muchas veces se va llenando de suciedad la cual se va acumulando paulatinamente hasta dejar obstruidas esta rejillas posteriormente te recomiendo realizar nuevamente la prueba y verificar si el problema se solucionó en algo De ser así intente realizar esta limpieza nuevamente hasta que consigas el resultado esperado si ese procedimiento básico no resulta te recomiendo visitar uno de los centros especializados de Apple para que el hardware de tu teléfono sea revisado Al ser un dispositivo electrónico las piezas pueden sufrir desgaste con los años y eventualmente podría fallar sólo un centro de servicio especializado te puede garantizar que si hay que reemplazar la pieza se haga con una original esperamos que está Respuesta haya sido de utilidad y gracias por visitar las comunidades de Apple no dudes en dejarnos sus comentarios
iPhone XS MAX audio llamadas muy bajo
