el aidrop de mi Mac y mi iPhone no son visibles en mis dispositivos, no puedo compartirme documentos de mi iPhone a mi Mac ¿que puedo hacer?

Hola vicky128,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Los siguientes enlaces te pueden ayudar con el inconveniente, si AirDrop no funciona correctamente:

Actualiza el Mac y el iPhone si hay actualizaciones disponibles para ellos:

Cómo actualizar el software en el Mac

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Asegúrate que los dos tengan Bluetooth y Wi-Fi activado.

Cómo utilizar AirDrop en el iPhone, el iPad o el iPod touch

Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.