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CarolinaEv Autor

Nivel 1

4 puntos

Cámara oscura

Mi iPhone 8 Plus no detecta la cámara frontal,se ve totalmente negra y no captura la foto, a que se debe?

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 28/02/2021 10:30 a. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.753 puntos

Publicado el 28/02/2021 02:12 p. m.

Hola CarolinaEv!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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