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No me acepta mi tarjeta y si tiene fondos.

No acepta mi tarjeta y tengo un adeudo y por eso la quiero ingresar y si tiene fondos pero me la rechaza, que puedo hacer?

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 2/03/2021 09:29 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/03/2021 11:51 a. m.

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si tienes problemas al actualizar tu tarjeta, comunícate directamente con el soporte de iTunes para más ayuda con la facturación pendiente.


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

2/03/2021 11:51 a. m. en respuesta a Charly546

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si tienes problemas al actualizar tu tarjeta, comunícate directamente con el soporte de iTunes para más ayuda con la facturación pendiente.


Un saludo.

No me acepta mi tarjeta y si tiene fondos.

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