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Acabo de recibir un mensaje diciendo que mi iPhone se ha infectado con un virus,que debo hacer por favor?

Hola me acaban de mandar un mensaje diciendo que mi iPhone se ha infectado con 5 virus, que debo hacer?

Publicado el 10/03/2021 08:49 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/03/2021 12:55 p. m.

Hola, BLASMI:


Lo más probable es que no tengas ningún virus.


Muchas páginas web de escasa confianza pueden desplegar pantallas advirtiéndote de que tienes un virus, a fin de que pinches los enlaces que te ofrecen y robarte información o venderte soluciones dudosas.

Revisa quien envía el mensaje. Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), falsas llamadas de soporte técnico y otras estafas - Soporte técnico de Apple.


Saludos.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/03/2021 12:55 p. m. en respuesta a BLASMI

Hola, BLASMI:


Lo más probable es que no tengas ningún virus.


Muchas páginas web de escasa confianza pueden desplegar pantallas advirtiéndote de que tienes un virus, a fin de que pinches los enlaces que te ofrecen y robarte información o venderte soluciones dudosas.

Revisa quien envía el mensaje. Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), falsas llamadas de soporte técnico y otras estafas - Soporte técnico de Apple.


Saludos.

13/03/2021 07:51 p. m. en respuesta a BLASMI

Hola blasmi

No te preocupes lo que escribes es más habitual de lo que crees lo que sucede es que cuando abres algunas páginas de internet y esas abren ventanas emergentes pueden instalar Algo que se llama spam y la solución es muy fácil lo que debes hacer es ingresar en el menú de configuración posteriormente dirígete al apartado de calendario una vez allí verifica la opción donde dice cuentas ingresa allí y encontrarás tus cuentas de correo personales y que hayas registrado en tu dispositivo iPhone pero también encontrarás una cuenta de correo que no reconoces de clic sobre ella y de ale eliminar esto erradicara de una vez por todas el problema del spam esperamos que esta respuesta te haya sido de gran utilidad no dudes en ponerte en contacto nuevamente con las comunidades de Apple en español a continuación te voy a dejar una fotografía sobre el lugar donde debes encontrar lo que te escribo

Acabo de recibir un mensaje diciendo que mi iPhone se ha infectado con un virus,que debo hacer por favor?

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