actualización macOS high sierra

Question

aria2020 Autor

Nivel 1

8 puntos

actualización macOS high sierra

He formateado el mac y no me deja actualizarlo a MacOS high Sierra 10.14

tengo la version macOS high Sierra 10.13.6 y me dice que el mac esta actualizado.

Tampoco me deja instalar el office 365 que tengo adquirida la licencia.

Publicado el 12/03/2021 11:33 a. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

fernnando

Nivel 9

68.758 puntos

12/03/2021 04:10 p. m. en respuesta a aria2020

Buenas

Lista de dispositivos compatibles con Mojave 10.14.6:

MacBook (principios de 2015 o posterior)
MacBook Air (mediados de 2012 o posterior)
MacBook Pro (mediados de 2012 o posterior)
Mac mini (finales de 2012 o posterior)
iMac (finales de 2012 o posterior)
iMac Pro (2017)
Mac Pro (finales de 2013, mediados de 2010 y mediados de 2012 con tarjetas gráficas compatibles con Metal)

¿ Su dispositivo es compatible ?

Saludos

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Answer 2

fernnando

Nivel 9

68.758 puntos

13/03/2021 02:55 p. m. en respuesta a aria2020

Su Mac es del 2010, por tanto no puede pasar de High Sierra.-

A día de hoy Office 365 solo es soportado por los tres últimos OS lanzados por Apple, que son:

Mojave 10.14

Catalina 10.15

Big Sur 11

Saludos

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Answer 3

aria2020 Autor

Nivel 1

8 puntos

13/03/2021 12:44 p. m. en respuesta a fernnando

He mirado en la pestaña "acerca de este Mac" y me dice que si.Antes de formatearlo me funcionaba perfectamente el office 365.Le envío una captura de pantalla con la versión de mi Mac.

Y ademas tenia el SO actualizado.Saludos

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