Buenas tardes,
Abri un enlace desde mi calendario donde decía que mi iPhone tenía una posible amenaza y debía descargar una app para evitar esto, cuando lo abrí me salió una ventana emergente que decía que mi iPhone había sido hackeado,¿es esto cierto?¿ Que debo hacer?
Hola Juliana,
Pues ... yo no soy de soporte de Apple, es decir, con el mensaje inicial no se que respuesta darte porque me falta el contexto inicial, es con el calendario de Mac o de Google, dispositivo desde el que te sucede, si tienes actualizado el software ... si me dices todo ese tipo de detalles podría indicarte algo más concreto.
Yo si fuese tu ... probablemente no te hayan hackeado a no ser que te hayas ido a preferencias -> seguridad y privacidad (si es un Mac) y les hayas dado tu permiso explícitamente. Hazte una copia de seguridad por si se tuerce la cosa y así te aseguras que no hay problema pase lo que pase.
Problamente no te hayan hackeado y en el calendario si se ha importado como un nuevo calendario es eliminar el calendario completo nuevo.
Espero haberte ayudado,
Carlos
Hola Juliana,
Pues ... yo no soy de soporte de Apple, es decir, con el mensaje inicial no se que respuesta darte porque me falta el contexto inicial, es con el calendario de Mac o de Google, dispositivo desde el que te sucede, si tienes actualizado el software ... si me dices todo ese tipo de detalles podría indicarte algo más concreto.
Yo si fuese tu ... probablemente no te hayan hackeado a no ser que te hayas ido a preferencias -> seguridad y privacidad (si es un Mac) y les hayas dado tu permiso explícitamente. Hazte una copia de seguridad por si se tuerce la cosa y así te aseguras que no hay problema pase lo que pase.
Problamente no te hayan hackeado y en el calendario si se ha importado como un nuevo calendario es eliminar el calendario completo nuevo.
Espero haberte ayudado,
Carlos
entonces puede que no me lo hallan hackeado? Cómo hago para quitarle esos mensajes en mi calendario?
Hola Juliana,
Cuando abras aun enlace y te digan ese tipo de indicaciones es mentira, Apple no te va indicar nunca que te descargues otra app para quitar un virus para eso te lanzan un parche con actualizaciones. Por tanto cierra la ventana donde te aparezca el mensaje y elimina la app descargada sin mayor problema.
Un saludo
Muchas gracias por tu ayuda, me fue muy útil.
Hackeo
