🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

pantalla en negro

Mi Macbook se enciende correctamente pero la pantalla no termina de encenderse, he probado todos los comandos que hay por internet pero sigue sin funcionar, incluso actualice a big sur por medio de hdmi a ver si así lo solucionaba pero no dio resultado.

¿Alguien podría ayudarme?

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

Publicado el 27/03/2021 07:10 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/03/2021 03:34 p. m.

Parece que tienes un problema de hardware que necesitará reparación.

Pero puedes probar un par de cosas.


Si puedes ver imagenes pero muy oscuras estaría fallando el brillo.

Si no puedes ver absolutamente nada, puede que la pantalla se ha desconectado.


Una cosa que probaría es subir el brillo de la pantalla, la pantalla es una imagen transparente como una radiografía y detrás hay una luz blanca, que se controla mediante el control de brillo.


Puedes resetear la PRAM y el SMC.


Algunos Macs tienen una tecla que apaga la pantalla interna y desvía la imagen hacia una pantalla externa, en las teclas de función, también se puede cambiar en el control de pantallas.


Espero que tengas suerte.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/03/2021 03:34 p. m. en respuesta a SergioGodoy

Parece que tienes un problema de hardware que necesitará reparación.

Pero puedes probar un par de cosas.


Si puedes ver imagenes pero muy oscuras estaría fallando el brillo.

Si no puedes ver absolutamente nada, puede que la pantalla se ha desconectado.


Una cosa que probaría es subir el brillo de la pantalla, la pantalla es una imagen transparente como una radiografía y detrás hay una luz blanca, que se controla mediante el control de brillo.


Puedes resetear la PRAM y el SMC.


Algunos Macs tienen una tecla que apaga la pantalla interna y desvía la imagen hacia una pantalla externa, en las teclas de función, también se puede cambiar en el control de pantallas.


Espero que tengas suerte.

pantalla en negro

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.