No me aparece Apple Music como una opción en la app de Alexa, ya revisé toda la configuración, regiones, etc. y solo tengo Spotify... ¿que puedo revisar para validar que funcione?

Hola Alex_KT, espero que te encuentres bien.

Es importante que sepas que Apple Music en Alexa solo se encuentra disponible en las siguientes regiones: Alemania, Austria, Australia, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, México, Nueva Zelanda y el Reino Unido.

Puedes seguir los siguientes pasos para sincronizar tu Apple Music con Alexa:

1. Abre la app Amazon Alexa y, luego, toca el botón de menú en la esquina superior izquierda.
2. Toca Configuración.
3. En Preferencias de Alexa, toca Música.
4. Toca Vincular nuevo servicio.
5. Toca Apple Music.
6. Toca Activar para usar.
7. Sigue las instrucciones para iniciar sesión con tu Apple ID. Puedes obtener ayuda para iniciar sesión con la autenticación de dos factores.

También puedes activar la skill Apple Music en la tienda de skills de Alexa en Internet.

Configurar Apple Music como el servicio de música predeterminado

Si no quieres decir “en Apple Music” cada vez que le pides a Alexa que reproduzca algo, puedes establecer Apple Music como tu servicio de música predeterminado en Alexa. Sigue estos pasos para hacerlo.

1. Abre la app Amazon Alexa y, luego, toca el botón de menú en la esquina superior izquierda.
2. Toca Configuración.
3. Toca Música.
4. En Configuración de la cuenta, toca Servicios predeterminados.
5. Toca Apple Music.

Puedes encontrar útil el siguiente artículo.

Reproducir Apple Music con Alexa - Soporte técnico de Apple

Espero haya sido de ayuda. Saludos.

¡Hola rodrigo_cabrera!

Bienvenido de vuelta. Un gusto verte por aquí. Gracias por ser parte del mundo de Apple y por compartir tu pasión por la tecnología con miles de personas aquí para que puedan mantenerse conectados en torno a sus necesidades.

Un saludo cordial, 🙋🏻‍♀️

Vicky

Community Manager, Comunidad de Apple en español