Consulta por transferencia de un iphone 7 a un iphone 5

Tengo un iPhone 7 y (por un problema técnico con él, necesito migrar todo a un iPhone 5.


Al querer hacer la transferencia del WhatsApp de mi 7 al 5, me encuentro que se pasa todo, pero no se abren las fotos que tengo guardadas en distintas conversaciones.


Aclaro que tengo el plan iCloud de 50 gigas y ambos celulares me informan tienen la misma carga en él, y los mismos seteos (o sea, están todos activados).


Pueden decirme como poder lograr, esa transferencia de información ?


Muchas gracias por su atención.


Windows, Windows 6

Publicado el 1/04/2021 11:32 p.m.

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